为提升老年人出行便利化水平，市交通运输局按照交通运输部《2022年推行适老化交通出行服务工作方案》要求，在城市轨道交通领域积极倡导推行适老化出行服务。

　　据介绍，目前，合肥轨道交通线座站台，每个站台均已配置1个或多个无障碍坡道板，在车站站厅中部固定门上均已张贴引导标语，告知乘客如需使用无障碍坡道板、联系车站工作人员方式、程序。各车站工作人员通过和司机互控，确保有需求人员安全乘车。

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　　与此同时，轨道交通行业管理部门通过日常巡查等多种方式，监督指导轨道运营企业无障碍设备设施的使用，确保车站无障碍坡道板功能完好、有效运行，持续优化无障碍轨道交通运输服务的“硬设施”和“软服务”，方便老年人上下车，不断提升老年人轨道交通出行便利化水平。