超强台风“摩羯”过境后，海口外轮代理有限公司业务人员朱东有些着急，出口产品已完成生产备货，但是受对外开放口岸恢复进度影响，企业产品大量积压在仓库，无法交付给国外客户。“港口具备靠泊条件，海关能来办理前尺测量手续吗？”9月8日下午，确认船舶船期后，朱东抱着试试看的心态给海口海关所属八所海关监管一科科长林孟颖打了一通“求助电话”。

　　当时，八所海关因变压线路故障，市电供应尚未恢复，对业务工作开展造成较大影响。考虑到企业尽快出口的诉求，林孟颖和同事绕行还未完全清理好的道路，赶到现场。当天下午4点半登上了约18米高的汽油罐，测量、记录高度、油温，及时完成前尺测量工作，方便企业在报关后第一时间装货。

　　9月9日，海南省贸促会刚发布为企业出具不可抗力事实性证明的通知，企业咨询的电话就响个不停。因受台风影响，海南金盘智能科技股份有限公司一批发往国外的货物无法按时装船，进而可能导致无法按期履约，希望贸促会帮助出具不可抗力事实性证明，取得客户谅解，延迟履约期限。

　　对于外贸企业来说，这份不可抗力事实性证明很关键。中国贸促会以独立第三方的特殊信誉为担保，公正客观地证明台风等自然灾害的真实发生。贸促会出具的不可抗力事实性证明已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的普遍认可，在域外具有较强的执行力。

　　为了支持外贸企业恢复经营，省贸促会及时跟踪和指导企业主动帮扶受灾企业正确援引不可抗力条款，降低减免企业违约责任，保障企业合法权益。截至9月10日10时，省贸促会已累计收到30余家企业关于出具不可抗力事实性证明相关咨询。目前，正在指导海南金盘智能科技有限公司、海南汉地流体材料有限公司等多家企业准备申请办理不可抗力证明相关材料。

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