k8凯发官网“成都有数万台已超期服役的空调，如果不及时检修安装架，这些空调外机会像‘定时炸弹’一样，随时有可能砸下来！”昨日，市家电维修行业协会秘书长罗山泉通过本报向市民发出上述警示。据了解，该协会近日已正式向市政府递交了报告，建议强制报废10年以上的空调安装架。

　　据介绍，空调从上世纪90年代初大量进入成都的普通家庭以来，已经超过10年，而一般的空调设计寿命为10—15年。该协会调查后发现，市内至今仍在使用的空调，使用期限超过8年的至少在8万台以上，而临界超期服役的空调在4万台以上。随着空调使用年限的增加，许多室外机的安装支架已锈迹斑斑，一旦散架，空调外机将成“炸弹”，祸及行人，后果不堪设想。

　　该协会调查后认为，空调外机支架之所以锈蚀或松动，主要由以下几个原因引起：一是酸雨致使外机支架侵蚀；二是以前使用的油漆防锈能力较差；三是空调使用不当或出现故障，常常会伴随抖动，这会大大加快空调支架的损坏；四是以前商家卖空调不随机配套安装支架，全部由安装单位自行选择支架，其稳固性会随着年限的增加而大打折扣；五是房屋外墙主体结构不同，以前墙体使用砖混结构，空调安装的稳固程度远远不如眼下使用的混凝土结构。

　　昨日，记者对空调外机的安装情况进行了一个随机调查。镜头一：脱水板悬在空中昨日下午，记者在东城根下街一大厦外看到，大厦4楼外一个用铁皮制成的空调支架接水板已脱离安装架，悬于空中，随时可能跌落，而楼下穿梭的行人对这一潜在的危险却毫无知觉。

　　镜头二：空调倾斜，路人绕行在较场坝街某大院内，许多空调支架早已锈迹斑斑，5幢3楼一台空调支架已经锈蚀，而且由于空调支架螺钉脱落，致使由角钢制成的支架失去平衡，空调因此发生倾斜，路过楼下的人不得不绕开走。

　　镜头三：空调预留机位被“架空”在双楠南路一大楼外，记者发现，许多新修房屋预留了空调外机安装位置，而许多市民在安装空调时却不用预留墙板，将空调故意安装在预留位置之上20—30厘米的位置，如果空调脱位，同样会掉到地面。一位空调安装师傅告诉记者，如此安装一是为了美观并且保证空调水平，二是为了让空调高出预留墙体一定位置，以降低噪音。

　　昨日，记者在调查过程中采访了一些家中装有空调的住户。较场坝东街的住户杨先生称，他家6年前装了一台空调，从来没意识到外机可能发生移位，甚至会掉到地面砸伤路人，也没人提醒过他们，所以他们从未检修过空调安装架。

　　家住东风路北二巷的陈女士则称，她家的空调用了12年，空调安装架早就生满了锈，但她不知道找谁帮他们换。“以前，我们找空调维修部，人家又觉得是小题大做，没什么做头”，陈女士有些无奈地说。

　　青羊区东易电器服务部从事十多年空调安装的老师傅陈伟国告诉记者，空调外机重量一般在15—25公斤之间，其支架因长期承受重力，很可能发生松弛。陈师傅称，空调支架应该定期检修，空调使用期限超过5年就应该定期检修。他称，他的从业经验表明，空调外机一旦出现故障并发生抖动，很可能使安装架螺钉松弛，造成空调移位，留下安全隐患。

　　陈师傅称，几年来，他常听说空调因为支架不稳而落地的事情，但至今，很少有人重视此事，并主动要求维修单位检修空调支架。他颇为担心地告诉记者，如果不引起重视，成都逐步增多的“高龄”空调很可能上演砸人的悲剧，而且外地已经发生过类似的事件。

　　为了让市民以及相关部门重视“高龄”空调及其安装架存在的安全隐患问题，市家电维修行业协会近日已向市政府提交了相关报告。在报告中，该协会提出了一系列行之有效的建议，主要包括对使用期限超过8年以上的空调安装架实行定期检修，超过10年以上的则强制报废。协会还建议空调商家负起责任来，为空调使用超过10年的顾客提供空调安装架更换服务。此外，各维修单位将协助组建一个检修部，专门为市民上门提供空调以及安装架的检修服务。

　　针对空调安装的一些规范问题，家电维修行业协会的罗秘书长称，目前在这方面尚无一个统一的标准，他们正着手做这方面的工作。同时他称，出于美观和实用考虑，市民往往忽视了新商品房预留空调机位的作用，这表明市民对空调安装上的安全因素估计不足。罗秘书长称，负责的安装师傅稍加处理，完全可以将空调准确地置于预留机位上。

　　数万台空调已超期服役，成为随时威胁市民安全的“定时炸弹”！说实话，如果不是看到这则新闻，不是看到本市家电维修行业协会秘书长的警告，我压根儿就没有想到，在大街小巷中穿行还会有这种危险。我想，许多读者也和我一样，真是“一语惊醒梦中人”啊！

　　空调安装架的安全问题在当初并没有引起任何关注，然而问题就这样真实地摆在了我们面前。我想最直接的问题就在于：假如这颗“定时炸弹”真的发生“爆炸”，砸中了某人的脑袋，当如何处理？安全事故的责任如何界定？按照法律常识，谁家的空调掉下来，当然就该谁负责。但是，事实上很多空调消费者并没有意识到这种隐患，谁会天天没事担忧自己的空调是否会掉下去？比如新闻中的市民就表示自己对此“一无所知”，“也没有人加以提醒”。这样看来，“谁负责”岂不是成了“谁倒霉”？这对消费者显然不公平。最重要的是，空调掉下来很有可能要了人的命，因此，这样的悲剧必须避免，毕竟生命高于一切。

　　为此，如何将这样的安全隐患消弭于无形，如何杜绝继续产生类似的安全隐患，就成为当务之急。在我看来，空调市场还存在一项法规的空白：没有空调商家安装的规范标准以及尚未把安装架维修、更换纳入售后服务的范畴。正是相关规定的缺失，让空调安装架的安全隐患日积月累，以至于到处都是“定时炸弹”。我认为，作为市场监管者的政府有关部门应该注意到这个问题，及时出台统一的行业法规，规范空调商家的安装行为和售后服务（包括“强制报废10年以上安装架”“为顾客提供回收或者更换服务”等）。法规一出，隐患可除也。

　　这么一来，保证安装架安全的责任就落到了商家的身上，这是否合理呢？我认为是合理的，而且也是可行的。因为商家有安装和维修的专业队伍，占有信息优势，而消费者显然处于弱势地位，让商家承担此责任义不容辞———目前的情况是，空调商家安装完毕之后就撒手不管，把“皮球”踢给了消费者。当然，这样做会增加商家的经营成本，而毋庸置疑的是，这个成本最终也会转嫁到消费者头上。我想，相对于生命代价，这个成本是必须承担的。至于这个成本是多少，市场竞争会给出最好的答案。