[提要]一个成功的销售人员，若想更好战胜对手，搞定客户，取得回款，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是时刻不断地积极进取，提升自己各方面的能力，修炼自身内功。4．销售员要加强自身业务能力的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能和时间管理技能。

　　一个成功的销售人员，若想更好战胜对手，搞定客户，取得回款，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是时刻不断地积极进取，提升自己各方面的能力，修炼自身内功。

　　在现代汉语词典中积极进取的定义为“努力向前”和“立志有所作为” 。而在营销圈内，可以引申为每一位销售人员都不同程度地承受着来自各方面的压力，而化解它最有效的办法就是将压力转化成积极进取的动力。

　　若干年前，我的好朋友老张，是M公司负责R区域的区域经理。他凭着自己惊人的酒量，通宵达旦的豪赌，能说会道的本事，将产品的销售在当地做到了数一数二的地位，超额完成回款任务简直易如反掌。那时他因为销售业绩突出，连续几年获得了M公司的销售精英奖。可最近两年，老张越来越感觉力不从心，客户越来越实际、越来越刁钻，自己的思路也越来越跟不上客户的套路了。以前老兄老弟，现在居然敢和自己撕破脸主推竞争品牌的产品，款子更没有自己什么事情。结果，M公司在R区域的销量一落千丈，回款数额难以入目。

　　市场在变化，竞争更激烈，客户需求增大，这对销售人员的素质、能力、知识等要求越来越高，以前的“老三篇”（陪吃、陪喝、陪玩），已经无法适应客户的需求。

　　销售环境日新月异，如果销售人员还固守着自己的“老三篇”(陪吃、陪喝、陪玩)，来套取回款，通吃天下，的确有些困难。曾经就说：三天不学习，赶不上。何况当今时代竞争如此激烈，不去积极进取，不去提升自己，面临的结果就只有被淘汰出局。

　　所以，销售人员唯有不断学习提升，做好各种基础工作，才能有效地取得回款，才能在销售界长久立足，才能与时俱进。

　　看过《思考致富》书的人都知道，思考不仅能致富，还能够让人拥有自己梦想和渴望拥有的东西！

　　牛顿在思考中发现了万有引力；卢梭在思考中获得了灵感，写出了震惊世界的经典著作《人类起源的不平等》；康德从不放弃对星空的思索和探究，最终使他的名字和星空一样灿烂夺目；爱因斯坦的相对论、爱迪生的电灯、孔子的儒家思想、率领中国人民建立的新中国，哪一个不是通过思考成功的呢？

　　同样，销售与回款的技能、方法、手段都离不开思考！面对高额回款任务，销售人员必须深思熟虑的进行销售计划的分析，回款任务的分配，销售网络的规划，回款交易中制衡，市场的调研、客户的满意、投诉处理等等问题，都必须积极主动进行思考，才能有效解决问题，有效的为成功回款打好基础！

　　在实际的销售工作中，许多销售人员都会遇到过这样的尴尬。回款是衡量销售人员能力的唯一标准，领导在每月的例会上嘴边最喜欢吐出这样的一句话：“我希望各位同仁能够尽快拿出一个确保完成本月回款的销售方案。”这要求销售人员必须严密、实际的思考本月区域市场的规划，阶段性销售目标，销售网络梳理，客户的进货回款方案，产品和价格组合方案，促销活动的安排等等，来确保销售回款任务的完成。

　　面对销售回款的压力，销售人员必须要积极主动思考问题，想出解决问题的办法，才有机会使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；还有销售人员只有不断帮助所负责的客户出谋划策，赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥客户销售功能，从而确保销售网络的健康与稳定，确保回款任务的有效完成！

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